如果把人性看作一套操作系统，下面这几个就是核心“底层代码”。

一、生存与繁衍

人性中的所有行为，最终都可以追溯到这两个根本驱动力。

１．趋利避害：人做任何选择，都是在“获取更多利益”和“避免更大伤害”之间做权衡。道德、感情、原则，通常只在“利害”的天平差距不大时才能发挥作用。

２．恐惧大于贪婪：心理学研究表明，人为了避免失去１００元而产生的痛苦，要比得到１００元带来的快乐强烈得多。这就是为什么制造焦虑往往比描绘愿景更能驱动人。

３．慕强与同情：人会天然地仰慕强者、靠近资源，同时向下投射同情。但同情中常常混杂着优越感，而慕强中常常混杂着自我矮化。

二、自我确认与防御

人性中巨大的能量消耗在“维护自我形象”上。

１．人最擅长为自己的行为找理由，而不是为理由采取行动。伤害别人的人会告诉自己“是他活该”，失败的人会告诉自己“时运不济”。

２．人只会看到自己想看到的东西，只愿意相信自己已经相信的东西。证据不重要，立场才重要。

３．自己成功了是能力强，自己失败了是运气不好；别人成功了是运气好，别人失败了是能力差。这套双标刻在每个人的潜意识里。

４．每个人都活在自己人生的中心，以为自己的一举一动都被别人关注。事实上，除了至亲挚友，没多少人在意你——这是真相，也是解脱。

三、群体与归属

人是群体动物，这个身份决定了大量的人性特征。

１．当所有人都在往东走时，往西走需要极大的心理能量。人是害怕被群体抛弃的。

２．每一个“我们”的建立，都同时定义了一个“他们”。人性需要归属感，而归属感往往通过对外的排斥来强化。

３．当周围人越多，每个人伸出援手的可能性就越低。每个人都以为“别人会去做的”。灾难现场如此，日常生活也是如此。

四、欲望与厌倦

１．生命是一团欲望，欲望不能满足便痛苦，满足便无聊，人生就在痛苦和无聊之间摇摆。”

２．不管中了彩票还是遭遇截肢，人在一年左右都会回到原有的幸福基线。加薪的兴奋会消退，升职的满足会淡化——这是人性的出厂设置。

３．人的幸福感不取决于绝对拥有多少，而取决于比身边人拥有多少。住１００平米的房子，如果邻居都住２００平米，你依然痛苦；住６０平米，如果邻居都住４０平米，你反而满足。这就是“相对剥夺感”。

４．人对变化的敏感度远高于对状态的敏感度。让你快乐的不是有钱，而是变得更有钱；让你痛苦的也不是穷，而是变得更穷。

五、恶的根源

１．嫉妒是人性中最普遍、最隐蔽的恶。关键是，人们嫉妒的不是远在天边的富豪明星，而是身边那个“凭什么是他”的熟人。莫言说得透彻：“人性的丑陋就是，在无权、无势、善良的人身上挑毛病，在有权、有势、缺德的人身上找优点。”

２．看到别人倒霉时那一点隐秘的快感，几乎人人都有，只是不敢承认。背后机制是：别人的不幸印证了自己的安全。

３．认错是反人性的。人宁可绕很大的弯子把责任推给外界，也不愿说一句“是我的问题”。因为认错意味着对“完美自我”的否定。

４．权力不会改变一个人，它会放大一个人原本就有的东西。好人有了权可能更好，但坏人有了权会坏得毫无底线。